Stai pensando di fare i tuoi regali di Natale in stile giallo-rosso? Ne siamo felici e siamo convinti che saranno regali apprezzatissimi da chi supporta il nostro club.
Il Natale è un periodo sempre molto intenso per i venditori ma soprattutto per i corrieri che si occupano delle consegne. Per questo abbiamo creato una veloce guida agli acquisti nel periodo natalizio, per aiutarti ad avere tutte le tue sorprese che vuoi in tempo sotto l’albero.
Quando ordinare i regali di Natale sullo Store Online AS Roma?
Prima possibile :)
Ma se vuoi avere la certezza che riceverai i tuoi acquisti prima del 25 dicembre ti consigliamo vivamente di fare i tuoi ordini:
- Entro il 12 dicembre per articoli non personalizzati
- Entro il 10 dicembre per articoli personalizzati
Se vuoi ricevere o regalare un prodotto personalizzato, considera che la personalizzazione sarà fatta a mano per te e richiederà circa 2 giorni in più per la sua evasione.
Se ordino dopo il 12 dicembre, non ricevero’ la consegna prima di Natale?
Potresti ricevere tutto entro Natale, ma non possiamo garantirlo. A Natale i corrieri rallentano molto i tempi di consegna a causa di un maggiore volume di pacchi da consegnare.
Succede ogni anno, e benché il sistema di consegne sia in continuo miglioramento e AS Roma Store si affidi ai migliori corrieri nazionali e internazionali, non possiamo ritenerci responsabili dei ritardi nelle consegne.
Come posso seguire la consegna del mio ordine?
Se desideri tracciare la tua spedizione, puoi trovare il numero di tracking all'interno dell'email di conferma che riceverai quanto il tuo pacco lascerà i nostri magazzini.
Per qualsiasi dubbio consulta il nostro articolo dedicato "Come posso tracciare il mio ordine"
Come posso fare un reso di un regalo?
Il reso può essere fatto solo dalla persona che ha finalizzato l’acquisto e deve reinviare il prodotto presso i nostri magazzini per ricevere il rimborso ed entro i termini di reso previsti.
Se vuoi cambiare la taglia di un prodotto che hai acquistato per te o qualcun altro, la procedura di reso resta invariata: rimandarci il prodotto che non va bene, noi ti rimborseremo sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e potrai effettuare un nuovo acquisto online quando vorrai.
Importante: gli ordini con personalizzazione sono realizzati a mano esplicitamente per il tuo ordine e non prevedono diritto di recesso.
Per qualsiasi dubbio sulle condizioni di reso consulta la nostra sezione di supporto dedicata ai resi.
Per finire, ti facciamo un regalo: i tempi per usufruire del diritto di reso passano da 14 a 30 giorni!
Acquista i tuoi regali in tutta tranquillità sullo store ufficiale AS Roma!
Buone Feste e Forza Roma!